Privacidad: notificaciones, exportación de datos y eliminación de la cuenta

Abra Ajustes desde su panel. La página reúne los datos de su cuenta (nombre, cargo, teléfono, idioma), la contraseña y las sesiones, además de los bloques de notificaciones y privacidad que se describen a continuación.

Puede activar o desactivar dos categorías: Recordatorios (borradores sin terminar, solicitudes sin respuesta, NDA pendientes, correo sin confirmar) y Avisos de búsquedas guardadas (nuevos proyectos que se ajustan a sus búsquedas guardadas). Los correos de servicio, como el restablecimiento de la contraseña, los cambios de estado de las operaciones, las decisiones de moderación y las solicitudes de privacidad, se envían siempre.

Los correos de recordatorio y de avisos incluyen un enlace de baja con un solo clic que funciona sin iniciar sesión, y los programas de correo que lo admiten muestran su propio botón de baja.

Pulse «Descargar mis datos (JSON)» para recibir un archivo con su perfil, su organización, sus proyectos, las operaciones en las que es parte (solo con sus propios mensajes), sus entradas de Q&A, las búsquedas y los proyectos guardados, sus preferencias, las solicitudes de privacidad y sus propias filas del registro de eventos. Se eliminan las direcciones de correo de otras personas y los secretos. Puede solicitar hasta tres exportaciones en cualquier período de 24 horas.

1. En el bloque de privacidad, abra el formulario «Eliminar mi cuenta», introduzca su contraseña actual, marque la confirmación, indique un motivo si lo desea y envíe la solicitud.
2. Un administrador revisa la solicitud, normalmente en un plazo de 30 días. Puede retirarla mientras esté pendiente, y el acceso a su cuenta sigue funcionando hasta que se tome una decisión.
3. Recibe un correo cuando la solicitud se registra y cuando se completa o se rechaza.

Si la solicitud se aprueba, la cuenta se anonimiza: su nombre pasa a ser «Usuario eliminado», se borran el correo, el teléfono y el cargo, y se eliminan las sesiones, las búsquedas guardadas y las preferencias. Podemos rechazar o aplazar la solicitud mientras haya una operación en curso, y le explicaremos el motivo.

Algunos registros se conservan por motivos legales: el Legal Event Log, las operaciones y sus mensajes y Q&A (que se muestran como «Usuario eliminado»), su organización y sus proyectos publicados si quedan otros miembros, y el registro de la propia solicitud.

Si no hay un proveedor de analítica, solo se usa la cookie de sesión estrictamente necesaria. Si la analítica está activada, verá un aviso de consentimiento y el pie de página ofrece «Ajustes de cookies». La Política de privacidad lo explica todo con detalle.