Répondre aux investisseurs

Lorsqu’un investisseur envoie une demande, vous recevez un e-mail et la transaction apparaît dans Transactions. Ouvrez-la pour voir le type de demande, le message, un montant indicatif le cas échéant et le statut de vérification de l’investisseur. Efforcez-vous de répondre sous deux jours ouvrés. C’est un objectif ; sans réponse au bout de 48 heures, nous vous envoyons un rappel.

Utilisez le panneau Messages pour échanger. Les réponses rapides insèrent des textes prêts à l’emploi, comme un remerciement, une proposition d’appel ou « nous ajouterons des documents » ; modifiez-les avant l’envoi. Les messages sont en texte brut et personne ne doit y envoyer de mots de passe ni de données de paiement.

1. Cliquez sur « Proposer un NDA ». L’investisseur accepte le NDA de la plateforme après l’avoir lu.
2. Une fois accepté, les coordonnées des deux parties et les documents « après NDA » se débloquent.
3. Ouvrez la Deal Room et ajoutez vos documents.

Si l’investisseur n’accepte pas sous 72 heures, nous le relançons.

Utilisez « Partager un document dans cette transaction » pour téléverser un fichier en choisissant sa catégorie, son dossier et son niveau d’accès. Les fichiers partagés ici ne sont visibles que des parties à cette transaction. Les fichiers PDF que les investisseurs téléchargent après le NDA ou la LOI portent un filigrane, et chaque consultation est consignée.

Le contenu type comprend la synthèse (Executive Summary), le plan du projet, les documents relatifs à l’actif et juridiques, le budget et le modèle de CAPEX, ainsi qu’une note d’atténuation des risques. Une arborescence de dossiers complète aide l’investisseur à passer plus vite à l’évaluation.

À partir du NDA, l’investisseur peut poser des questions structurées liées à un dossier ou à un document. Vous recevez un e-mail pour chacune, et le badge « En attente de votre réponse » signale ce qui demande une action. Vous pouvez répondre en plusieurs messages si nécessaire. Si l’investisseur relance, la question revient dans Ouvertes ; l’une ou l’autre des parties peut la clore, et seul l’auteur peut la rouvrir.

Lorsque les deux parties souhaitent poursuivre, lancez la LOI / le Term Sheet et confirmez-le une fois signé. La demande de séquestre est facultative et est adressée à une banque partenaire. Lorsque la première tranche ou le paiement de mobilisation arrive, déclarez ou confirmez le lancement de l’investissement en indiquant la date, le montant et les justificatifs ; une fois que les deux parties ont confirmé, la facture des frais de plateforme liés au processus de transaction vous est émise sous cinq jours ouvrés, conformément aux Conditions d’utilisation.